• банк картасы Интернет арқылы төлем жасауға арналмаған, оны эмитент банкке хабарласу арқылы білуге ​​болады;
• Банк картаңызда төлеуге қаражат жеткіліксіз. Банк картасын шығарған банкке хабарласу арқылы төлем картаңыздағы қаражаттың бар-жоғын білуге ​​болады;
• Банк картасының деректемелері қате енгізілген;
• Банк картаңыздың мерзімі аяқталды. Картаның жарамдылық мерзімі әдетте картаның алдыңғы жағында көрсетіледі (бұл карта жарамды болатын ай мен жыл). Карточканың жарамдылық мерзімі туралы толығырақ эмитент-банкке хабарласу арқылы білуге ​​болады.

Банк картасын пайдалану арқылы төлем жасауға және басқа да мәселелерге қатысты сұрақтар бойынша
сайттың жұмыс істеуі үшін мына телефондарға хабарласуға болады: +7 707 804 55 60.