Төлем карталарын пайдалана отырып, онлайн төлемдерді жүзеге асыру кезінде ақшаны қайтаруға жол берілмейді қолма-қол ақшамен. Қайтару процедурасы ережелермен реттеледі халықаралық төлем жүйелері:

1. Тұтынушы тауарды жеткізгенге дейін кез келген уақытта одан бас тартуға құқылы.
Тауар жеткізілгеннен кейін бас тарту 14 күн ішінде берілуі керек;
2. Тиісті сападағы өнімді қайтару, егер оның көрсетілімі, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген өнімді сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда мүмкін болады;
3. Тұтынушының жеке белгiленген қасиеттерi бар тиiстi сападағы тауардан бас тартуға құқығы жоқ, егер көрсетiлген тауарды тек оны сатып алушы ғана пайдалана алатын болса;
4. Тұтынушы тауардан бас тартқан жағдайда, сатушы тұтынушы тиiстi талап қойған күннен бастап он күннен кешiктiрмей оған тұтынушы төлеген ақша сомасын қайтаруға мiндеттi.

Банк картасына ақшаны қайтару үшін толтыру қажет Сұраныс бойынша жіберілетін «Ақшаны қайтару туралы өтініш». компанияның электрондық пошта мекенжайына жіберіңіз және оны көшірмемен бірге жіберіңіз
um.codemiasunkz@gmail.com мекенжайына жеке басын куәландыратын құжат.

Төлемдер банк картаңызға 14 ішінде қайтарылады «Ақшаны қайтару туралы өтінішті» алған күннен бастап жұмыс күндері Компания.

Қателермен жүргізілген транзакциялар үшін қаражатты қайтару үшін, жазбаша өтініш беріп, құжаттың көшірмесін қоса беру керек, сәйкестендіру және қатені растайтын чектер/түбіртектер есеп шоттан шығарып тастау Бұл өтінішті um.codemiasunkz@gmail.com мекенжайына жіберу керек. Қайтару сомасы сатып алу сомасына тең болады. Өтінімді қарау мерзімі және қайтару Компания алған сәттен бастап есептеле бастайды Өтініштер мереке/демалыс күндерін қоспағанда жұмыс күндерінде есептеледі.